Términos y condiciones
1. Información General
Bienvenido a Nova Shop. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, novashop-pe.com, y la compra de nuestros productos. Al realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos.
2. Productos
Nova Shop se especializa en la venta de proyectores y productos relacionados, como accesorios para proyectores y artículos tecnológicos para el hogar. Ofrecemos una selección de productos que pueden incluir garantías específicas, según el tipo de producto adquirido.
3. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a nivel nacional en Perú, a través de las empresas de mensajería AliCourier y Shalom. Los envíos se despachan de lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Los domingos no realizamos despachos.
Para garantizar la entrega al día siguiente, los pedidos deben ser procesados antes de las 3:00 p.m. Las entregas se programarán en función de la disponibilidad y ubicación del cliente.
4. Garantía
Cada producto de Nova Shop cuenta con una garantía específica, la cual dependerá del tipo de producto adquirido. Te recomendamos revisar la política de garantía detallada en cada producto antes de realizar la compra. En caso de que necesites hacer efectiva la garantía, contáctanos a través de novashop1511@gmail.com o por WhatsApp al +51 997 362 598, proporcionando la información de compra y detalles del problema.
5. Métodos de Pago
Aceptamos pagos contra entrega y transferencias bancarias. Al seleccionar la opción de pago contra entrega, solo recopilaremos los datos del cliente en la web. El pago se completará al momento de la entrega.
6. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre nuestros productos o políticas, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: novashop1511@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: +51 997 362 598
7. Modificaciones de Términos y Condiciones
Nova Shop se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a todas las compras realizadas después de la publicación de los cambios en nuestro sitio web.
8. Protección de Datos
En Nova Shop respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Al realizar una compra, aceptas nuestra política de privacidad y autorizas el uso de tus datos para procesar tu pedido y ofrecerte un mejor servicio.